O documento do plano de recuperação de desastres

O resultado do processo de planejamento de recuperação de desastres é o documento do plano de recuperação de desastres. Durante uma emergência, este documento será a principal fonte de informações para recuperação de desastres procedimentos.

Conteúdo do Documento

O documento do plano de recuperação de desastres é a única fonte confiável de informações para a recuperação de desastres durante uma emergência. Deve ser facilmente legível, simples e detalhado instruções. A seguir estão alguns dos conteúdos que precisam estar neste documento.

  • Informações do documento: O documento deve incluir informações como o autores / proprietários com seus detalhes de contato, histórico de revisão e outros detalhes do documento (nome, localização, versão), referências e o público do documento. No documento histórico de revisões, é bom ter uma breve descrição das alterações feitas em cada versão. Um índice é uma obrigação para referência rápida e é altamente recomendável que o as seções devem ser numeradas no nível mais baixo possível para facilitar a consulta. Isso é também bom para dar um status confidencial apropriado para o documento, pois contém informações confidenciais em formação.
  • Objetivo: O objetivo do documento deve ser claramente declarado na introdução, definindo os objetivos que o plano pretende alcançar.
  • Escopo: O escopo do plano define as circunstâncias em que o plano é invocado e por quanto tempo os procedimentos definidos no documento estão em vigor. O diferente as condições de falha que levam à invocação do plano devem ser claramente listadas. Por exemplo, um ficar fora do ar por algumas horas pode não resultar na invocação do plano, mas um dia inteiro uma interrupção pode ser suficiente. Da mesma forma, as condições do sistema / instalação com falha que garantem o a fase de reconstituição também deve ser claramente indicada.
  • Premissas: Quaisquer condições que o plano presume estar presentes para o sucesso devem ser claramente declarado. Isso pode envolver a listagem das dependências do plano também. Por exemplo, um certo número de pessoal treinado pode ser assumido como disponível no desastre instalação de recuperação. Sempre que possível, essas dependências devem ser acompanhadas com o detalhes de contato apropriados.
  • Exclusões: Quaisquer atividades relacionadas a desastres que o plano não cobre devem ser declaradas e quaisquer referências conhecidas mencionadas aqui. Por exemplo, o plano pode excluir o plano de restauração de energia dependente, referindo-se ao invés ao documento apropriado e ao detalhes de contato do departamento. Essas informações serão úteis durante a recuperação de desastres.
  • Descrição do sistema: A descrição do sistema de recuperação de desastres deve ser simples para entender com figuras apropriadas, gráficos de fluxo de trabalho e assim por diante. Se necessário o as descrições podem fazer referência a apêndices que fornecem mais detalhes. As funções que precisam ser reavivado precisa ser claramente mencionado.
  • Funções e responsabilidades: as funções da equipe gerencial e técnica e seus responsabilidades durante as fases de ativação, execução e reconstituição devem ser claramente listados. Um diagrama da estrutura da organização mostrando as relações de subordinação é benéfico. As funções principais devem ter pessoal primário e alternativo atribuído.
  • Detalhes de contato: informações completas de contato devem ser incluídas para todos os gerentes e pessoal técnico envolvido nas fases de planejamento, ativação, execução e reconstituição. Os detalhes de contato durante situações normais e situações de emergência devem ser mencionado. Esta informação é recomendada para ser adicionada como um apêndice ao desastre documento do plano de recuperação.
  • Procedimentos de ativação: os procedimentos para notificação, avaliação de danos e o planejamento da ativação deve ser delineado. Qualquer tópico que precise ser coberto em detalhes pode ser adicionado como um apêndice.
  • Procedimentos de execução: O procedimento de recuperação para cada um dos componentes do plano as tampas devem ser explicadas passo a passo em detalhes. Quando há threads paralelos de tarefas, é benéfico ter um diagrama de fluxo para visualizar as dependências das tarefas. o critérios de sucesso e falha de cada procedimento também devem ser mencionados, bem como instruções sobre ações futuras em caso de sucesso e fracasso.
  • Procedimentos de reconstituição: procedimentos semelhantes para a reconstituição dos componentes deve ser explicado em detalhes. Os critérios de sucesso e falha e instruções para mais ações em caso de sucesso ou fracasso devem ser dadas.

Manutenção de Documentos

O documento do plano de recuperação de desastres precisa ser mantido atualizado com a organização atual meio Ambiente. Um plano que não é atualizado e testado é tão ruim quanto não ter um plano porque durante emergências, o documento pode ser enganoso. O seguinte é recomendado para manutenção da documentação do plano.

  • Simulações periódicas: O plano de recuperação de desastres deve ser testado de tempos em tempos usando simulações programadas. Uma broca geralmente não afetará as operações ativas; no entanto, se for conhecido que as operações serão afetadas, o exercício deve ser cuidadosamente programado de modo que o efeito seja mínimo e é feito durante uma janela permitida. Essas atividades devem ser consideradas da mesma forma para atividades regulares de manutenção de equipamentos que requerem tempo de inatividade das operações. o a experiência do exercício simulado deve ser atualizada no documento do plano de recuperação de desastres.
  • Captura de experiência: o melhor teste pelo qual o documento será submetido é quando um real desastre acontece, e as lições aprendidas durante a recuperação de desastre são valiosas para melhorando o plano. Portanto, o Comitê de Recuperação de Desastres deve garantir que o a experiência é capturada conforme as lições aprendidas e o documento é atualizado de acordo.
  • Atualizações periódicas: tecnologias, sistemas e instalações que o plano cobre podem mudar hora extra. É importante que o documento do plano de recuperação de desastres reflita o atual informações sobre os componentes que cobre. Para este efeito, o Disaster Recovery O Comitê deve garantir que o documento seja auditado periodicamente (digamos uma vez a cada trimestre) em relação aos componentes presentes na organização. Outra maneira de conseguir isso é para garantir que o comitê seja notificado de qualquer mudança que aconteça a qualquer sistema / componente da organização para que o comitê possa atualizar o documento adequadamente.
WJ Sales
WJ Sales
Especialista em desenvolvimento de sites, lojas virtuais e sistemas. Faço parte da equipe que compõe a empresa Sales Publicidade. Atuamos em diversas áreas destinada ao Marketing. Faço publicações de artigos em blogs e nas redes sociais.

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